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Si, dans les 14 jours suivant la livraison de votre commande, le ou les produit(s) ne vous conviennent pas, vous pouvez nous retourner tout ou une partie de votre achat.
Pour être admissible à un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu, non installé ou non utilisé et dans son emballage d’origine.
Pour cela, vous avez 2 options :
1/ Le retour par vos propres moyens et le transporteur de votre choix (hors colissimo...). Si la marchandise n'arrive pas en bon état, nous devrons refuser la palette et nous ne pourrons pas procéder au remboursement.
2/ La reprise par nos soins (les frais de port retour restent à votre charge et seront déduits du remboursement).
Par précaution, conservez l’emballage d’origine, la notice et l’ensemble des accessoires fournis. Lors du retour, le produit devra être soigneusement reconditionné tel qu’à l’origine, afin de le protéger pendant le transport et de permettre sa remise en valeur.